Obter ajuda
Se você chegou até aqui, está a dar o passo mais corajoso e importante: procurar ajuda. Seja para si ou para alguém que ama, reconhecer que é preciso apoio é o início da jornada de recuperação.
O vício em jogo (transtorno do jogo) é uma condição de saúde séria, não um sinal de fraqueza. E, como tal, existe tratamento, apoio e um caminho de volta para uma vida equilibrada. Aqui você vai encontrar as ferramentas oficiais do Governo Federal, redes de apoio gratuito e opções de tratamento especializado no Brasil.
Como parte do mercado regulamentado, você tem ferramentas legais para se proteger. Existem diversos métodos para fazer a autoexclusão e bloquear casas de apostas. O governo criou também a Plataforma de Autoexclusão Centralizada, onde você pode bloquear seu CPF em todos os sites de apostas autorizados no Brasil simultaneamente.
Apoio gratuito
Estas opções são acessíveis a qualquer cidadão brasileiro, garantindo anonimato e suporte especializado sem custos.
Teleatendimento do SUS (online)
Lançado em março de 2026, este é o serviço mais moderno do Ministério da Saúde para lidar com o vício em apostas. É realizado por vídeo em parceria com o Hospital Sírio-Libanês.
O serviço está disponível para maiores de 18 anos com problemas de vício no jogo e seus familiares. Inclui até 13 consultas gratuitas e confidenciais com psicólogos e terapeutas.
Como acessar:
- Baixe o app Meu SUS Digital (iOS ou Android).
- Faça login com sua conta gov.br.
- Vá em "Miniapps" e selecione "Problemas com jogos de apostas?".
- Realize o autoteste. Se o risco for moderado ou alto, o encaminhamento para o teleatendimento é automático.
Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) - SUS
Os CAPS são unidades do Sistema Único de Saúde (SUS) que oferecem atendimento especializado em saúde mental, incluindo o tratamento para dependências. É um serviço público e gratuito.
- O que oferecem: atendimento com psicólogos, psiquiatras e assistentes sociais. Tratamento terapêutico e, se necessário, medicamentoso.
- Como funciona: você pode procurar o CAPS mais próximo da sua residência. Geralmente, o foco são os CAPS AD (Álcool e Drogas), que também acolhem outras compulsões, como o jogo.
- Como encontrar: a melhor forma de localizar o CAPS mais próximo é através da Secretaria de Saúde do seu município ou de uma Unidade Básica de Saúde (UBS).
Jogadores Anônimos
O Jogadores Anônimos é uma irmandade de pessoas que partilham as suas experiências com o objetivo de se ajudarem mutuamente a recuperarem-se do vício em jogo. As reuniões são o coração do programa.
- O que oferecem: reuniões de apoio (presenciais e online), um ambiente sem julgamentos e o programa dos "Doze Passos" para a recuperação.
- Como funciona: você pode simplesmente aparecer numa reunião. Não há taxas ou custos. O único requisito é o desejo de parar de jogar.
- Site oficial: jogadoresanonimos.com.br
Centro de Valorização da Vida (CVV)
Para momentos de angústia, ansiedade ou quando você só precisa de alguém para conversar com urgência, de forma anónima e segura.
- O que oferecem: apoio emocional imediato por voluntários treinados.
- Como contactar: ligue 188 (ligação gratuita) ou acesse o chat em cvv.org.br.
Apoio pago
Para muitas pessoas, um acompanhamento individual com um profissional é o caminho mais eficaz. A terapia ajuda a entender as causas do vício, a desenvolver estratégias para lidar com os gatilhos e a reconstruir uma vida financeira e emocional saudável.
Como encontrar um psicólogo especializado?
- Plataformas de terapia online: existem vários sites que permitem que você procure psicólogos por especialidade (procure por "compulsão", "vício" ou "dependência"). É uma forma prática e acessível de fazer terapia de onde estiver.
- Conselho Regional de Psicologia (CRP): o site do CRP do seu estado geralmente possui uma lista de profissionais registados. Você pode entrar em contacto para pedir indicações.
- Peça recomendações: converse com um médico de confiança. Ele pode ter uma rede de psicólogos especializados para indicar.
Ajuda para amigos ou familiares
Descobrir que alguém que você ama pode ter um problema com o jogo é doloroso e confuso. É normal sentir-se perdido, mas o seu apoio pode ser fundamental no processo de recuperação. E além disso, o vício não afeta apenas o jogador. Os familiares e pessoas mais próximas também podem precisar de apoio.
A organização Jog-Anon é especificamente para familiares e amigos de jogadores compulsivos.
- O que oferecem: um espaço para partilhar experiências, aprender a lidar com a situação e a cuidar de si mesmo
- Site oficial: jog-anon.org.br
