Verificação de conta nas bets: comparação, 10 mais rápidas e tutorial

A verificação de contas é um procedimento que já era adotado pela grande maioria das casas de apostas no Brasil mesmo antes da regulamentação.

No entanto, essa verificação era feita apenas através do envio de fotos do documento de identidade e somente antes do primeiro saque.

A diferença agora é que todo usuário deve verificar a sua conta no momento do cadastro, antes de realizar o primeiro depósito. Além disso, é preciso passar por um procedimento de reconhecimento facial.

Veja o que diz a lei 14.790/2023 que regulamenta as apostas no país:

Art. 23. O agente operador de apostas deverá adotar procedimentos de identificação que permitam verificar a validade da identidade dos apostadores, exigida a utilização da tecnologia de identificação e reconhecimento facial.

Apesar de ser uma exigência a mais para o apostador, os procedimentos de verificação que realizamos nas casas de apostas que já adotaram a medida levaram apenas alguns minutos e foram muitos simples.

Se considerarmos os benefícios que isso pode trazer em relação ao aumento da segurança para o cliente e o combate a fraudes e lavagem de dinheiro, podemos dizer que é um procedimento muito válido para um ambiente saudável de apostas.

A primeira coisa que precisamos entender é que a tecnologia de reconhecimento facial está muito avançada atualmente. Trata-se de um procedimento simples feito em poucos segundos pelo próprio usuário através da câmera do celular ou computador. Muito provavelmente você já o fez para verificar sua conta do banco ou em outra instituição financeira.

Se você já usa o reconhecimento facial no seu banco ou em apps do dia a dia, vai perceber que o processo nas casas de apostas é bem parecido: rápido e sem complicação. Tudo acontece em poucos segundos e pode ser feito diretamente pelo celular ou computador, usando a câmera do seu dispositivo. Bora entender como funciona?

O segredo para um processo tranquilo é estar em um ambiente bem iluminado. Aqui na redação, fizemos o teste até à noite, com a luz básica de um cômodo, e deu tudo certo. O passo a passo é simples:

1. Acesse a área de verificação no site da casa de apostas: Geralmente, há uma seção dedicada a isso no menu da conta.
2. Autorize o acesso à câmera: Assim que iniciar o procedimento, o sistema vai pedir permissão para usar a câmera. Concorde e prossiga.
3. Centralize o rosto e siga as instruções: Na tela, aparecerá uma moldura para você alinhar o rosto. Faça movimentos lentos e circulares com a cabeça. É só isso! Em poucos segundos, o sistema fará o mapeamento.

Se tudo correr bem, a confirmação vem na hora. Caso dê erro, não se preocupe: tente novamente em um lugar mais iluminado ou com outro aparelho.

Além do reconhecimento facial, é necessário enviar uma foto do seu documento, como RG ou CNH. Preste atenção nesses detalhes:

• A foto do documento precisa estar nítida e com todas as informações visíveis.
• Certifique-se de que nenhuma parte foi cortada na imagem.

Esses cuidados ajudam a evitar problemas e garantem que o processo seja aprovado de primeira.

Site de Apostas, em parceria com o Bônus de Apostas, realizou um studo conjunto para avaliar a eficiência do novo processo de verificação de identidade (KYC) em 40 casas de apostas regulamentadas no Brasil, após a implementação da Lei 14.790/2023.

Como já vimos, esta lei tornou obrigatória a verificação de documento de identidade e reconhecimento facial logo no momento do cadastro e antes primeiro depósito. Essa mudança representa uma adaptação significativa para os jogadores brasileiros, que antes possuíam processos mais flexíveis e conseguiam fazer o cadastro e começar a apostar em poucos cliques.

O estudo identificou cerca de 20 casas de apostas onde foi possível completar o processo de verificação em até 3 minutos, desde o cadastro até a aprovação da conta. Esse dado evidencia que, apesar das novas exigências, a experiência do usuário pode permanecer ágil e eficiente. Na imagem está representado o top 10 de processos mais rápidos.

Além disso, verificou-se que a maioria das casas de apostas consegue concluir a verificação em menos de 5 minutos, sugerindo que esse novo processo não deve ser encarado como um grande obstáculo para os apostadores brasileiros.

A análise revelou que, embora o software de KYC seja um fator determinante, a eficiência do processo também depende da integração e otimização da ferramenta na plataforma específica da casa de apostas.

• Legitimuz apresentou uma performance notável, com tempos de verificação entre 2 e 3 minutos em todas as 15 casas de apostas que utilizam esse provedor.
• Caf demonstrou uma grande variabilidade nos tempos de verificação, sugerindo que a implementação feita pela casa de apostas influencia diretamente o desempenho.
• Idwall e Sumsub tiveram tempos médios mais altos, indicando um possível potencial de otimização.
• Alguns provedores, como Legitimuz, Caf e unico, oferecem a reutilização de documentos, acelerando significativamente a verificação para usuários já cadastrados em plataformas que utilizam o mesmo sistema.

A Betano foi uma das primeiras casas de apostas a disponibilizar a verificação de conta com reconhecimento facial para os seus clientes já cadastrados.

O objetivo da empresa é fazer com que as contas dos seus usuários não sofressem restrições com a entrada em vigor da nova legislação.

Nos processos de verificação de conta da nossa equipe, notamos que foram solicitadas algumas informações, como nacionalidade e confirmação do número de telefone, mas tudo bem simples de ser feito. Por fim, foi solicitada a foto de um documento de identidade e também que fosse realizado o processo de reconhecimento facial.

Veja abaixo as telas com todos os procedimentos que encontramos na Betano para a verificação de conta.

Não! Por isso, cuidado: se você encontrou ou está procurando uma casa de apostas que não requer verificação de identidade por meio de reconhecimento facial, provavelmente ela está operando ilegalmente e não possui autorização de funcionamento.

A partir de 1º de janeiro de 2025 esse procedimento é obrigatório em todas as casas de apostas legais do país. Porém, desde dezembro de 2024, as casas de apostas que pretendem operar sob licença do governo, começaram a realizar a atualização dos cadastros dos seus clientes já cadastrados pelo procedimento anterior, mesmo que já tenham verificado suas contas através do envio de documentos.

Assim, considere a sua segurança sempre em primeiro lugar ao apostar e faça isso apenas em sites regulamentados. Não vale a pena arriscar jogando em sites de apostas sem CPF e sem verificação!

A lista completa das casas de apostas autorizadas a operar no Brasil pode ser encontrada em nosso site com a avaliação de cada uma delas.

Pelo que experimentamos em várias casas de apostas ao atualizarmos as nossas contas com a verificação através do reconhecimento facial, dá para dizer que esse é um procedimento simples e positivo.

Os benefícios para a comunidade de apostadores do Brasil são claros: trazer mais segurança, evitar fraudes e promover o jogo responsável.

Com essa medida, fica mais fácil controlar quem tem acesso aos sites de apostas, impedindo que menores de idade e usuários fraudulentos tenham acesso à prática. Isso faz com que a indústria de apostas fique mais confiável e possa oferecer serviços de maior qualidade no mercado brasileiro.

A solução adotada pela legislação federal está de acordo com as melhores práticas internacionais e tem totais condições de ser implementada de forma ordenada por operadores e clientes.

Esperamos que você tenha uma boa experiência ao realizar a sua verificação de conta com reconhecimento facial e possa ter bons momentos de diversão. Lembre-se de apostar sempre com responsabilidade!