Betano voltou?

Não. Hoje nenhuma bet que tinha licença federal está funcionando no Brasil, e a Betano não é exceção. O site oficial redireciona para o site do governo, o app saiu das lojas e não dá para apostar, depositar nem criar conta.

No entanto, a Betano promete voltar caso as apostas voltem a ser autorizadas. A Kaizen Gaming, dona da Betano, decidiu manter os empregos dos funcionários no Brasil até o fim da análise da MP pelo Congresso. A volta depende de dois fatores:

• STF: A ANJL e o IBJR, que representam as casas de apostas, pediram ao ministro Luiz Fux a suspensão da medida provisória. Associações de clubes e de emissoras de rádio e TV fizeram o mesmo pedido. A AGU pediu ao ministro que rejeite a suspensão. Segundo a imprensa, Fux só deve decidir depois do segundo turno das eleições, para evitar que a decisão seja vista como política. Até lá, a proibição continua valendo sem nenhuma mudança. 
• Congresso: Para continuar valendo, a medida provisória precisa ser aprovada por deputados e senadores. Com o recesso de fim de ano, a decisão final pode ficar para o início de 2027, já com o novo Congresso e o presidente eleito, que toma posse em 1º de janeiro.

O saldo da Betano não se perde. Quem não sacou até 5 de outubro entrou na devolução automática, feita assim:

1. 7 e 8 de outubro: a Betano enviou aos bancos a lista de saldos de cada cliente, separada por CPF.
2. De 9 a 14 de outubro: o banco depositou o dinheiro numa conta no seu CPF, de preferência a mesma de onde saíram os depósitos. No extrato, o nome que aparece é KAIZEN GAMING BRASIL LTDA.
3. A partir de 14 de outubro: o que o banco não conseguiu devolver, por exemplo porque a conta foi encerrada, ficou guardado em seu nome na Caixa Econômica Federal.

A devolução não tem valor mínimo e ninguém pode cobrar nada para fazer isso por você.

Provavelmente recebeu menos dinheiro do que tinha na conta Betano porque parte do saldo era bônus ou aposta grátis. Esse valor não é dinheiro real, por isso não entrou na devolução. Só o saldo real e os ganhos já liberados para saque são devolvidos.

Se o valor ainda parecer errado, reúna prints da conta, o extrato e os protocolos de atendimento, e siga os passos de como reclamar, mais abaixo.

A proibição também mexeu com as apostas que ainda estavam valendo e com as promoções da Betano.

Apostas em aberto e de longo prazo

A regra foi a mesma para todas as bets:

• Apostas com resultado até 23h59 de 5 de outubro: foram pagas normalmente, como sempre.
• Apostas sem resultado até esse horário: foram canceladas, e o valor apostado voltou inteiro para o saldo, sem descontos.

As apostas de longo prazo foram as mais afetadas. Quem apostou no campeão do Brasileirão 2026 ou da Champions League, por exemplo, teve a aposta cancelada e recebeu de volta o valor apostado. Nas múltiplas, bastava uma seleção terminar depois do prazo para o bilhete inteiro ser cancelado.

A regra do cash out na Betano

Aqui a Betano foi além do que a medida provisória exige. No momento do cancelamento, se o cash out da aposta valia mais do que o valor apostado, a Betano pagou o cash out em vez de só devolver a aposta. Na prática:

• Você apostou R$ 50 e, às 23h59 de 5 de outubro, o cash out da aposta vale R$ 80: você recebe R$ 80.
• Você apostou R$ 50 e o cash out vale R$ 30: você recebe R$ 50, o valor apostado inteiro.

Na minha opinião, foi a regra mais justa para quem fez uma boa aposta de longo prazo e estava na frente quando a proibição chegou. A medida provisória não obrigava as bets a pagar o cash out, e nem todas fizeram o mesmo.

Missões Betano, apostas grátis e Super Odds

A medida provisória não fala de bônus, e a Betano não publicou nenhuma regra sobre o assunto. O entendimento padrão do mercado é este:

• Saldo de bônus e apostas grátis das Missões Betano: não entraram no saque nem na devolução pelo banco, porque não são dinheiro real.
• Ganhos de apostas grátis que já tinham virado saldo sacável: seguiram a regra normal.
• Super Odds, Múltipla Protegida, Múltiplas Aumentadas e pagamento antecipado: acabaram junto com as apostas.

Saldo do cassino Betano

O cassino online também foi proibido. Na Betano, o saldo do cassino ficava na mesma carteira das apostas esportivas, então seguiu as mesmas regras de saque e devolução.

Como os jogos de cassino têm resultado na hora, não existem "apostas em aberto" nessa área. O que conta é o saldo da sua conta no momento do saque ou do encerramento.

Saiba mais em o Jogo do Tigrinho acabou? O que muda para o cassino online.

A Betano era a maior patrocinadora do futebol brasileiro, e a proibição mexe diretamente com isso. A medida provisória proíbe publicidade, marketing e patrocínio de apostas em qualquer meio, e o material que já estava circulando, como camisas, placas e anúncios, precisa sair até 5 de outubro.

A Betano tinha os direitos de nome da Copa do Brasil desde 2023 e do Campeonato Brasileiro desde 2024, quando substituiu o Assaí. Depois da medida provisória, a CBF retirou a marca da Betano dos perfis oficiais das duas competições nas redes sociais. Por enquanto, a CBF não anunciou um novo nome oficial.

O acordo com o Flamengo, de aproximadamente R$ 270 milhões por ano, é o maior patrocínio da história do futebol brasileiro e tem validade até 31 de dezembro de 2028. Com a proibição, o clube precisa tirar a marca da Betano da camisa e do centro de treinamento.

Segundo a imprensa esportiva, a Betano notificou o Flamengo e outros clubes sobre mudanças nos contratos, mas não há confirmação oficial de rescisão. O Flamengo avalia usar o espaço principal da camisa com uma marca própria, como a Flamengo TV ou o programa de sócio-torcedor, até a situação se definir.

Não. A medida provisória também proíbe empresas de fora do país de oferecer apostas para quem está no Brasil, e isso inclui as versões internacionais da Betano.

Usar uma VPN para acessar a Betano de outro país traz vários riscos:

• A conta pode ser encerrada: as versões da Betano em outros países não podem aceitar clientes que estão no Brasil e costumam bloquear quem tenta driblar a regra.
• O dinheiro pode ficar travado: a medida provisória proíbe bancos, fintechs e o Pix de processar apostas, conforme regras do Banco Central. Isso pode impedir tanto o depósito quanto o recebimento de ganhos.
• Não há a quem reclamar: fora da licença brasileira, a KAIZEN GAMING BRASIL LTDA não responde pela conta, e o Procon não tem como agir.

Com as bets autorizadas saindo do ar, os golpes se multiplicaram. Há sites clandestinos copiando a identidade visual de marcas conhecidas, e a Betano é uma das mais imitadas.

Só entre 25 e 27 de setembro, um monitoramento do setor encontrou 428 novos sites de apostas ilegais, e o governo já pediu a derrubada de mais de 5,2 mil sites de apostas.

Desconfie de:

• Mensagens dizendo que "a Betano voltou" ou que existe uma "nova Betano liberada";
• Sites com endereço diferente de betano.bet.br;
• Pedidos de depósito para "desbloquear" ou "liberar" um saldo antigo;
• Qualquer contato que peça senha do banco, código de verificação ou dados do cartão.

Se o saque não sair ou o dinheiro não chegar até 14 de outubro, a KAIZEN GAMING BRASIL LTDA continua responsável, mesmo depois de perder a licença. Reúna prints, protocolos e extratos e siga esta ordem:

• Atendimento da Betano, pelo chat ou pelo WhatsApp, enquanto os canais estiverem ativos.
• Fala.BR (falabr.cgu.gov.br), o canal do Ministério da Fazenda para reclamações sobre apostas.
• Procon do seu estado ou consumidor.gov.br.
• Juizado Especial Cível, sem advogado, para valores de até 20 salários mínimos.

Veja o passo a passo de como reclamar de uma bet. Para casos mais complicados, consulte a nossa lista de advogados especializados em apostas.