Luckia: Visão Geral
A Luckia está no mercado português desde 2018, mas em 2021 passou a operar exclusivamente como casino online. Atualmente só disponibiliza slots.
As promoções são boas e a plataforma é simples e funciona bastante bem, com filtros de pesquisa verdadeiramente úteis. Mas ficam a faltar alguns essenciais: roleta, slots clássicas da Pragmatic Play e depósitos via MB Way. E uma app dedicada também dava jeito.
Prós e Contras Luckia
- Bónus nos 3 primeiros depósitos
- Boas promoções
- Excelente atendimento ao cliente
- Filtros úteis de pesquisa slots
- Não tem slots Pragmatic Play/Play'n Go
- Não disponibiliza jogos de mesa
- Não tem app
- Não aceita MB Way
Bónus | 0/10 | |
Variedade de apostas | 0/10 | |
App e mobile | 0/10 | |
Métodos de pagamento | 0/10 | |
Experiência a apostar | 0/10 | |
Suporte | 0/10 | |
Resumo | 0/10 |
Luckia Online: Avaliação Geral
O essencial
📝 Licença: casino (015) e apostas desportivas (014 - inativa).
🎰 Jogos disponíveis: slots.
🕹️ Provedores: Net'Ent, Thunderkick, SG Digital, NextGen, Chance Interactive, Bet Digital, Wild Streak, Side City, Lightning Box, Big Time Gaming, Game 360.
💸 Métodos de depósito (mínimo: 10€): cartões bancários (Visa e Mastercard), PayPal, Multibanco, Paysafecard, Skrill (mín: 30€) e Neteller (mín: 30€).
💰 Métodos de levantamento (mínimo: 10€): transferência bancária, PayPal, Skrill, Neteller e Paysafecard.
📱 App: não tem.
✔️ Bónus de depósito a triplicar + bónus sem depósito
✔️ Promoções de qualidade
Os novos jogadores recebem bónus nos três primeiros depósitos: 100% até 200€ no primeiro e 50% até 150€ no segundo e terceiro. Além disso, a Luckia oferece ainda 5€ grátis sem necessidade de depósito; só precisas criar conta e validar a tua identidade.
As promoções disponíveis para todos os utilizadores também são bastante atrativas. Atualmente a Luckia oferece 25€ em saldo bónus todas as semanas e faz sorteios de saldo bónus regularmente nas suas redes sociais.
✔️ Excelente para fãs de slots
❌ Só tem slots
❌ É preciso iniciar o jogo para consultar RTP
❌ Não tem slots da Pragmatic Play nem da Play'n Go
As slots são o jogo de casino mais jogado pelos portugueses e é por isso que a Luckia se especializou nesta oferta. A plataforma funciona bem e os filtros disponibilizados são verdadeiramente úteis: é possível filtrar por provedor, linhas de pagamento, temas e novidades).
Para encontrar o RTP de cada slot os jogadores têm de abrir a mesma e procurar ativamente por esse dado nas informações, o que não é o ideal. Também vai haver quem sinta falta de jogos de mesa (como roleta e blackjack) e de slots da Pragmatic Play e da Play'n Go (como a Gates of Olympus e a Fire Joker, por exemplo).
✔️ Excelente serviço de apoio ao cliente
✔️ Boa seleção de métodos de pagamento
❌ Não aceita MB Way
Os clientes da Luckia têm várias formas de entrar em contacto com a equipa de suporte (e-mail, telefone e live chat) e o apoio é prestado de forma rápida e eficaz. A oferta de depósitos e levantamentos via carteiras virtuais (Paypal, Skrill e Neteller) também é algo que grande parte dos apostadores vai apreciar. Fica a faltar a opção de depositar via MB Way.
Deves escolher outro casino se...
- Também queres jogos de mesa como blackjack e roleta: ESC Online, Betano, Casino Portugal e vários outros.
- Queres depositar via MB Way: Betano, Casino Portugal, Solverde e vários outros.
- As slots da Pragmatic Play são as tuas favoritas: Betano, Casino Portugal, Pokerstars e vários outros.
Clica no nome do operador para ires diretamente para o seu site oficial.
Luckia bónus: 500€ no total!
A Luckia oferece bónus sem depósito e um bónus de depósito a triplicar: 100% até um máximo de 200€ no primeiro depósito e 50% até 150€ no segundo e terceiro depósitos. São 505€ no total, uma fantástica oferta de boas-vindas.
Luckia bónus sem depósito - 5€ grátis:
- Cria conta na Luckia.
- Verifica a tua conta submetendo a documentação solicitada (A minha conta > Informação Verificada)
- Ativa o bónus (A minha conta > Preferências)
- O bónus será creditado na tua conta assim que a Luckia validar a tua identificação.
Termos e condições do bónus sem depósito:
- Rollover de 60x: é necessário apostar um total de 300€ antes de levantar os ganhos do bónus (5 x 60 = 300).
- Prazo de 10 dias: o saldo bónus tem de ser jogado num prazo de 10 dias.
- Ganhos máximos de 100€: com os 5€ oferecidos pela Luckia, os jogadores podem apenas ganhar um máximo de 100€.
Luckia bónus de depósito - 500€ nos 3 primeiros depósitos:
- Faz login na tua conta.
- Clica em Depositar.
- Deposita no mínimo 10€ e escolhe o bónus Boas-Vindas Casino 1º Depósito.
- Repete os passos para o segundo e terceiro depósitos, selecionando o bónus correspondente.
Para obteres o bónus máximo de 500€ tens de fazer um primeiro depósito de 200€ (a Luckia dá outros 200€), um segundo depósito de 300€ (a Luckia dá 150€) e um terceiro depósito de 300€ (a Luckia dá novamente 150€).
Termos e condições do bónus de depósito:
- Rollover de 60x: os jogadores têm de apostar um total de 60 vezes os bónus atribuídos e os ganhos gerados pelos mesmo para os transformarem em saldo real (e posteriormente levantar).
- Prazo de 15 dias: o rollover tem de ser cumprido num prazo de 15 dias a partir do momento em que o saldo bónus é creditado.
- Apostar saldo real primeiro: para utilizar o saldo bónus, os jogadores têm de apostar o equivalente em saldo real. Ou seja, se receberes 20€ de bónus, tens primeiro de apostar um total de 20€ em saldo real antes de utilizar o saldo bónus.
Há algum código promocional Luckia?
Não, de momento não há qualquer código promocional que ofereça vantagens adicionais aos novos jogadores. Todos os bónus Luckia podem ser obtidos sem a necessidade de introduzir qualquer código.
Outras promoções em Luckia.pt
A Luckia oferece um conjunto de promoções bem interessantes para todos os seus utilizadores. Algumas delas estão disponíveis sazonalmente, como é por exemplo o caso das promoções de natal, enquanto outras ficam disponíveis durante um periodo de tempo mais alargado.
Na Luckia vais encontrar 25€ semanais em bónus de slots e ofertas regulares nas redes sociais.
É isso mesmo! Os jogadores que apostem pelo menos 5€ por dia nas slots de segunda a sexta são premiados com 25€ em bónus na segunda-feira seguinte.
A Luckia é também um dos operadores que vale a pena seguir nas redes sociais, uma vez que lança desafios frequentes para os seus utilizadores no Facebook, Instagram e Twitter.
Exemplo de promoção redes sociais da Luckia
Luckia Casino Online: slots, só slots.
Neste momento, o casino online da Luckia só disponibiliza slots.
Dado este foco exclusivo nas slots, seria de esperar que a Luckia fosse o casino com a melhor oferta neste tipo de jogo. Será que é assim?
Nem por isso. A Luckia é um casino online que os fãs de slots vão certamente gostar, mas ainda assim podiam ter um catálogo mais alargado e oferecer jogos de provedores famosos como a Pragmatic Play e a Play'n Go, por exemplo.
Alguns dos provedores e slots mais populares no casino Luckia
Apesar de não ser dos casinos online com a maior quantidade de slots disponíveis, a oferta da Luckia é bastante variada e interessante. As slots da imagem acima são das mais populares e foi onde a equipa Site de Apostas passou mais tempo.
A possibilidade de filtrar por temática levou-nos a experimentar várias slots relacionadas com desporto, como a Football: Champions Cup e a Mondial.
Os filtros de pesquisa do casino Luckia são verdadeiramente úteis
Luckia Casino: a opinião do Site de Apostas
👍 o que mais gostamos:
A simplicidade do casino Luckia foi o que mais apreciamos. O site está dividido em apenas duas páginas principais: slots e promoções. A secção das slots aparenta estar "desorganizada", mas a verdade é que os filtros funcionam melhor do que qualquer separador que encontramos noutros casinos. Os jogadores podem filtrar por provedor, temática da slot, linhas de pagamento e jogos novos/populares. Simples e muito eficaz.
Aproveitamos para experimentar as slots de provedores que não conhecíamos tão bem e acabamos por nos divertir bastante na Foxin Wins e 300 Shields, ambas da NextGen. Vale a pena experimentar!
Temos também de mencionar a atratividade dos bónus e promoções da Luckia. No entanto, as condições de rollover e prazo para apostar podiam ser mais vantajosas!
👎 o que pode melhorar:
A Luckia não aceita depósitos via MB Way, pelo que podiam começar por melhorar isso. Pelo menos oferecem alguma flexibilidade de métodos de pagamento, com várias carteiras virtuais.
Ter pelo menos uma opção de roleta e outra de blackjack também é algo que grande parte dos jogadores ia gostar. A equipa do Site de Apostas também sentiu falta de slots como Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Legacy of Dead e Fire Joker (Pragmatic Play e Play'n Go). Por último, podia ser mais fácil identificar as slots jackpot.
É seguro jogar na Luckia?
Há novos jogadores que provavelmente nunca ouviram falar da Luckia e por isso é compreensível que estejam um pouco reticentes em colocar dinheiro neste casino. Mas não há motivos para desconfianças.
Jogar no casino Luckia é 100% seguro e 100% legal.
A Luckia é uma empresa espanhola com mais de 40 anos de experiência no mercado do jogo e entretenimento. Esta marca chegou a Portugal no último trimestre de 2018, depois de ter conseguido obter as licenças legais por parte da entidade reguladora (SRIJ) para operar como casa de apostas desportivas à cota e casino online.
Entretanto a Luckia acabou por desinvestir no mercado português, tendo suspendido a sua plataforma de apostas desportivas e deixado de comunicar junto do grande público.
A sua reputação continua imaculada. A Luckia tem uma presença muito forte por terras de nuestros hermanos, tendo arrecadado vários prémios ao longo dos últimos anos. Vai também crescendo a bom ritmo em países sul-americanos como o Chile e o Peru.
Luckia app
Não adianta procurar pela app da Luckia; este operador não disponibiliza aplicação para dispositivos móveis.
Se quiseres jogar nas slots da Luckia através do smartphone ou tablet vais ter de fazê-lo a partir do navegador (browser). A versão mobile do site é exatamente igual à versão desktop, pelo que vais encontrar todas as slots e funcionalidades.
Apoio ao cliente da Luckia
- FAQ
- Telefone (800 91 92 93 - 8h às 23h)
- E-mail (suporte@luckia.pt)
- Chat ao vivo (8h às 23h)
O apoio ao cliente da Luckia destaca-se pelo facto de oferecerem suporte via telefone - algo que tem caído em desuso nos últimos anos, mas que muitos utilizadores ainda valorizam.
Ao contrário do que acontece em alguns outros casinos online e casas de apostas desportivas, a Luckia não esconde as ferramentas de apoio ao cliente atrás de menus fora de vista. Pelo contrário, no rodapé de todas as páginas encontram-se destacados todos os métodos de contacto disponíveis.
A nossa experiência com o suporte da Luckia
Aqui no Site de Apostas, sempre que temos um problema ou dúvida preferimos entrar em contacto com o suporte através do live chat. E ficamos sempre entediados quando a ferramenta nos obriga a colocar o nome e email, mesmo estando logados na conta. É o que acontece na Luckia.
Mas fora isso não há mais nada a apontar. Após expormos o nosso problema (não estavamos a conseguir jogar em algumas slots através do smartphone), obtivemos resposta quase imediata por parte de um agente de suporte. A primeira sugestão do agente acabou por resolver o problema, pelo que todo o processo não demorou mais de 5 minutos.
Perguntas frequentes sobre a Luckia Portugal
Sim. A Luckia pertence a um reputado grupo espanhol e está a operar legalmente em Portugal desde 2018.
Não. Apesar de ter licença para operar como casa de apostas online, a Luckia suspendeu essa mesma licença no final de 2021 e desde então que oferece exclusivamente a sua plataforma de casino online.
Tendo em conta que a licença de apostas desportivas à cota foi prorrogada em meados de 2021 e está válida até 2024, ainda é possível que a Luckia regresse ao mercado das apostas desportivas.
Atualmente a Luckia apenas disponibiliza slots. Os jogadores vão encontrar slots de provedores como a Net'Ent, Thunderkick, SG Digital e NextGen, entre várias outras.
Não, a Luckia não tem qualquer app. Para jogar através do smartphone ou tablet os utilizadores têm de o fazer a partir do navegador (browser).
A Luckia oferece dois bónus de registo: 10€ grátis e até 500€ nos três primeiros depósitos.