Pokerstars

✔️ Muita variedade de slots
❌ Não tem Mega Moolah

Existem muitas slots no casino da Pokerstars, incluindo uma seleção bem decente de slots jackpot, para aqueles que estão à procura da sorte grande. Infelizmente a Mega Moolah não está no catálogo, uma vez que a maioria das slots jackpot disponíveis na Pokerstars são exclusivas.

✔️ Provedores de jogos mais populares
❌ Não permite experimentar slots com dinheiro fictício
❌ Slots demoram a carregar

Com provedores como a Pragmatic Play e Play'n Go, os jogadores vão também encontrar clássicos como Sweet Bonanza, Gates of Olympus e Wild Falls 2.

O facto de não ser possível experimentar as slots com dinheiro fictício e a lentidão no carregamento das mesmas são dois dos maiores contras do casino Pokerstars. É sempre bom passar algum tempo a experimentar uma slot antes de apostar o nosso dinheiro; e ninguém gosta de ficar a olhar para uma barra de carregamento.

✔️ Excelente organização dos jogos de mesa
❌ Só tem roleta francesa e blackjack

Já nos jogos de mesa a história é diferente. Apenas existe uma mesa de roleta francesa e três de blackjack, pelo que não há muito para explorar. Ainda assim as opções estão bem organizadas, sendo que os utilizadores podem escolher mesas para um jogador ou vários jogadores, bem como os diferentes valores de aposta mínima e máxima.

✔️ Melhor software de Poker do mercado português

A Pokerstars é mesmo a grande estrela do poker em Portugal, com uma plataforma de excelência e ideal para jogadores de todos os níveis. Mas sobre essa falaremos em detalhe mais à frente, na secção Poker na Pokerstars.

A Pokerstars duplica o primeiro depósito aos novos jogadores, até um máximo de 1000€. A oferta também está disponível para os jogadores que já tenham depositado na plataforma de Poker, mas nunca no casino.

Como solicitar o bónus de casino Pokerstars:

1. Clica em receber bónus e cria uma conta Pokerstars.
   
2. Faz o primeiro depósito com o código CASINO1000 (mínimo 10€).
3. Utiliza o bónus para jogar no casino Pokerstars.

Até aqui tudo certo e simples de entender. As coisas começam a complicar quando tentamos perceber os requisitos de levantamento do saldo bónus.

Condições do bónus:

• Prazo de 28 dias para cumprir requisitos.
• Os jogadores têm de ganhar 5 pontos de troca por cada euro recebido em saldo bónus.
• Aposta máxima de 6€ por ronda.

Como assim? O que são pontos de troca? Como é que os ganho? Dá para me explicarem como se tivesse 5 anos?

Dá. Vamos explicar recorrendo ao exemplo prático do Site de Apostas.

O casino da Pokerstars está longe de ter a variedade de jogos que se encontram em operadores como a ESC Online, por exemplo, mas a sua oferta é bem competente.

E faz assim tanta diferença disponibilizar 500 slots em vez de 1000? Nós achamos que não, desde que as slots mais populares estejam no catálogo, claro.

Como se pode ver na imagem acima, a Pokerstars disponibiliza alguns dos game providers (provedores) que contam com os jogos mais famosos do mundo no portefólio. O Sweet Bonanza foi aquele onde passamos mais tempo e é um dos favoritos da nossa equipa.

Nas slots jackpot há muitos jogos exclusivo da Pokerstars e passamos um bom bocado a explorar alguns deles.

Há apenas uma falha a apontar:

O RTP de cada slot não está facilmente acessível.

Para consultar o return-to-player é preciso entrar na slot, clicar no ícone de informações i e procurar por esse dado. Fornecer o RTP mais facilmente, ao estilo do que o Casino Portugal faz, seria um passo na direção certa.

Em relação aos jogos de mesa, e tal como já dissemos, a Pokerstars apenas conta com roleta francesa e blackjack (para além do poker). A simplicidade da interface e a forma como a Pokerstars organizou a secção de jogos de mesa até nos fez esquecer a escassez da oferta.

Quem gosta do maior dinamismo da roleta americana e de jogos como bacará e banca francesa vai ter de procurar noutro lado. Nesse aspeto, o Casino Portugal e a Solverde são duas boas opções.

Para além das Rewards e Casinos Races, a Pokerstars oferece outras promoções sazonais na sua plataforma de casino (ex: promoções de natal). Este é um operador que se esforça para premiar os seus jogadores mais ativos e manter a sua oferta interessante e apelativa.

Ah, e achaste os Pontos de Troca confusos? Então senta-te confortavelmente porque estamos prestes a abordar o sistema de Pontos de Recompensa da Pokerstars Rewards.

O Pokerstars Rewards é o programa de recompensas da Pokerstars para os utilizadores que apostam regularmente na plataforma de casino e poker. No caso da plataforma de casino, os utilizadores recebem 1 ponto de recompensa por determinada quantia que apostam, que varia imenso de jogo para jogo (e de slot para slot), tal como acontece no sistema de pontos de troca.

À medida que são colecionados, os pontos de recompensa desbloqueiam diferentes níveis, a que a Pokerstars chama de níveis de cofre. São 6 cofres no total: azul, bronze, preateado, dourado, diamante e preto (em ordem crescente de nível). Quanto mais elevado for o nível de cofre do jogador, maiores serão as recompensas a que terá direito.

Parte ds recompensas vêm na forma de StarCoins, que podem ser trocadas na Loja de Recompensas por saldo bónus, bilhetes para eventos de poker e jogadas grátis (freespins) no casino.

Para consultares todas as informações relativamente a este programa de recompensas, visita a página Stars Rewards.

As Casinos Races colocam os jogadores de casino a competir entre si por prémios. O modo de funcionamento é bastante simples: depois de fazer a inscrição na corrida, os utilizadores têm de jogar numa (ou em várias) das slots disponibilizadas e arrecadar pontos. Cada jogador pode fazer um máximo de 100 rondas, e no final os jogadores com mais pontos são premiados.

Estas "corridas" acontecem a cada 24 horas e a inscrição é totalmente gratuita, pelo que todos os dias há uma nova oportunidade para ganhar. Os valores de aposta mínima e prémio total variam de corrida para corrida.

Como ganho pontos?

Boa pergunta. Os jogadores ganham pontos por cada rodada ganha na slot, seguindo a fórmula:

pontos = (quantia ganha/quantia apostada) x 100

Ou seja, se apostares 0,50€ na primeira jogada e ganhares 10€, ficas com um total de 2000 pontos. Tens depois mais 99 rodadas para arrecadar o máximo de pontos possível.

Esta fórmula de cálculo significa que mesmo os jogadores que apostam pouco dinheiro (aposta mínima por ronda) podem ganhar muitos pontos e terminar a corrida em 1º lugar, batendo apostadores que colocaram a aposta máxima.

Como participar nas Casino Races:

1. Faz login em Pokerstars.pt.
2. Na plataforma de casino, clica no separador Races (em destaque).
3. Inscreve-te na próxima corrida disponível.
4. Quando a corrida começar, clica em Jogar e escolhe uma das slots oferecidas.

A app Pokerstars casino e poker surpreendeu a nossa equipa pela sua versatilidade, rapidez e facilidade de navegação. Os utilizadores podem também utilizar a versão mobile do site da Pokerstars para jogar no casino.

Apesar do site estar bem adaptado para smartphones e tablets, a app oferece uma experiência muito melhor - e permite login rápido através de impressão digital.

✔️ Poker e casino num só lugar
✔️ Excelente design e usabilidade
✔️ Possibilidade de jogar em várias salas (e casino e poker em simultânaeo)

Tal como o software, também a app permite jogar poker e casino a partir do mesmo local. Até é possível jogar os dois (quase) em simultâneo, visto que na app Pokerstars conseguimos ter vários jogos abertos ao mesmo tempo e navegar entre eles facilmente. Excelente para os adeptos do multitasking.

Esta facilidade de navegação e foco na experiência do utilizador, aliado ao design moderno e apelativo tornam a app da Pokerstars uma das melhores que testamos na categoria de casinos.

❌ Elevada utilização da bateria

Durante os nossos testes reparamos que a bateria do smartphone foi baixando a um ritmo rápido, o que é normal tendo em conta que estivemos a jogar poker em várias salas ao mesmo tempo (e até experimentamos ir trocando entre as salas de poker e as slots de casino). Os utilizadores com dispositivos com bateria de menor capacidade devem ter isto em consideração.

A bateria esgotar-se-ia ainda mais rapidamente caso estivessemos a ter este tipo de utilização a partir do browser.

O software de poker da Pokerstars é sem dúvida dos melhores do mercado, mas a concorrência também não é muita. Apenas a ESC Online e o 888 também têm licença para disponibilizar este jogo legalmente em Portugal.

Na Pokerstars, os fãs de poker Hold'em e Omaha vão encontrar uma plataforma com bastante jogadores, torneios de todos os tipos (incluindo muitos Sit & Go e MTT) e um software de excelente qualidade - que também está disponível em app para Android e iOS. Os outros destaques são:

• possibilidade de jogar em várias mesas em simultâneo
• fácil de depositar e levantar dinheiro
• torneios freeroll

Esta é uma fantástica opção para todos os tipos de jogadores, desde os iniciantes que ainda estão a tentar perceber o jogo, até aos mais experientes e jogadores de high-stakes.

Falhas de ligação no software da Pokerstars?

Quando estavamos a investigar o que os utilizadores da Pokerstars dizem sobre a marca na internet, reparamos em alguns comentários no Portal da Queixa que apontam para falhas de conexão no decorrer de jogos de poker.

Miguel Ferreira disse: "Na última semana a Pokerstars tem estado a falhar com o serviço prestado, sendo que quando me encontro a jogar, os menús desaparecem, ou fico sit out automaticamente, o que não me permite jogar, basicamente pago o buy in e fico a ver jogar visto que não posso fazer qualquer ação..."

Ricardo Reis disse: "Ligação com constantes falhas, é impossível jogar. Aplicação demora pelo menos 5 minutos a abrir, quando consegues inscrever num torneio estás constantemente a esgotar o time bank porque os comandos não respondem."

Como encontrar torneios freeroll na Pokerstars?

1. Entra na plataforma de Poker da Pokerstars.
2. Clica no separador Torneios.
3. No filtro Buy-In seleciona Freeroll.

Se não aparecer nenhuma mesa é porque não há nenhum torneio freeroll disponível.

• FAQ
• Chat ao vivo

A secção de ajuda e perguntas frequentes da Pokerstars está bastante bem conseguida e as respostas estão muito completas e bem estruturadas.

O chat ao vivo funciona como esperado e o atendimento é rápido e simpático. Apenas nos incomodou o facto de termos de introduzir o e-mail antes de iniciar a conversa, mesmo já estando logados na conta.

Apenas os jogadores registados podem utilizar o chat ao vivo, mas se tiveres alguma dúvida antes de te registares na Pokerstars podes sempre tentar encontrar a resposta nesta página ou mesmo contactar o Side de Apostas Portugal. É para isso que cá estamos.

Por outro lado, gostavamos de ver a equipa de suporte Pokerstars mais ativa na plataforma do Portal da Queixa. Muitos utilizadores têm ficado sem resposta às suas reclamações, o que faz com que a Pokerstars tenha um índice de satisfação de apenas 50%. No entanto, acreditamos que a marca trata de resolver esses problemas internamente.